Legenda do opisu produktu

Pomoce dydaktyczne z oznaczone tym znakiem wymagają wcześniejszego  przygotowania, np. wycięcia elementów, skopiowania elementów, sklejenia elementów.

Pomoce dydaktyczne z oznaczone tym znakiem wymagają niewielkiego lub nie wymagają żadnego przygotowania. Zazwyczaj wystarczy je otworzyć, zapoznać się z instrukcją i korzystać.

Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU

Wstęp

1. Regulamin poniższy reguluje zasady funkcjonowania internetowego sklepu Logopedia Praktyczna Sklep Internetowy, zwanego w dalszej części niniejszego regulaminu: Sklepem lub Sklepem Internetowym.

2. Sklep należy do firmy:

Studio Logograf
ul. Św. Leonarda 22/2
32-700 Bochnia
tel. +48 693 860 201
e-mail. biuro@studiologograf.pl
NIP : 953-228-62-95
 

3. Sklep oferuje zakupy przez Internet oraz zajmuje się ich dostarczaniem pod wskazany adres.

4. Zamówienie mogą składać osoby pełnoletnie, które posiadają zdolność do czynności prawnych.

Koszty i sposoby wysyłki

5. Zamówienie jest dostarczane na terenie całego kraju (Rzeczpospolitej Polskiej) za pośrednictwem Poczty Polskiej, firmy kurierskiej lub Paczkomatów InPost.

6. Zamówiony towar wysyłamy w ciągu 1-14 dni roboczych przesyłką pobraniową (płatne przy odbiorze) lub po dokonaniu przez Państwa przedpłaty na nasze konto. Przy przedpłacie na konto - wysyłka realizowana jest po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie o ile towar zamówiony przez klienta jest w danej chwili dostępny. W sytuacjach dłuższej niedostępności towaru Klienci będą o tym niezwłocznie informowani.

7. Wszystkie podane na naszych stronach ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT), natomiast nie zawierają kosztów dostawy. Aktualne koszty dostawy podane są na stronie: Koszty dostawy oraz w formie listy jednokrotnego wyboru w formularzu składanego zamówienia.

8. W przypadku, gdy Zamawiający jest podmiotem gospodarczym i chce otrzymać fakturę VAT za zakupione towary, prosimy o poinformowanie nas o tym podczas składania zamówienia, poprzez wpisanie stosownej adnotacji w sekcji "Dodatkowe informacje".

9. W przypadku wybrania opcji przedpłaty na konto, należność za zamówienie internetowe należy wpłacić na rachunek bankowy

47 1050 1445 1000 0090 9404 2430
ING Bank Śląski
 

Dane odbiorcy przelewu:

Studio Logograf
ul. Św. Leonarda 22/2
32-700 Bochnia

 

Na blankiecie polecenie przelewu (lub w opisie przelewu) należy podać imię i nazwisko bądź firmę zamawiającego oraz wpisać numer zamówienia.

 

Odstąpienie od umowy - zwrot produktów

10. Sklep internetowy gwarantuje korzyści w postaci bezpieczeństwa transakcji i pewności zwrotów. Jeśli są Państwo niezadowoleni z oferowanych przez nas produktów, prosimy powiedzieć nam o tym wysyłając e-mail.

11. W każdej chwili, w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, mogą Państwo zażądać  zwrotu pieniędzy i odesłać paczkę z powrotem. W przypadku zwrotu towaru koszty odesłania paczki ponosi nabywca towaru.

Termin 14-dniowy liczy się od dnia otrzymania produktu.

Ważne: Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z dnia 24 czerwca 2014 r.), pełna treść praw konsumentów w zakresie zwrotu towarów brzmi:

Załącznik nr 1 do ustawy:

Prawo odstąpienia od umowy.

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub, w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas tj. Studio Logograf ul. św. Leonarda 22/2, 32-700 Bochnia, adres e-mail: biuro@studiologograf.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.


Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia
charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

 Realizacja zamówień i inne postanowienia

12. Zamówienia można składać przez Sklep Internetowy, mailowo lub telefonicznie.

13. Zamówienia przez Sklep Internetowy oraz mailowo można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Aby złożyć zamówienie należy wypełnić formularz zamówienia na stronach Sklepu lub wysłać e-mail na adres biuro@studiologograf.pl.

14. Aby złożyć zamówienie telefonicznie należy skontaktować się z nami pod jednym z numerów podanych w zakładce kontakt.

 

Obsługa Sklepu Internetowego

15. Aby złożyć zamówienie w Sklepie Internetowym, prosimy postępować według poniższej procedury:

a) dodać do koszyka na stronie naszego Sklepu wybrane produkty,

b) zarejestrować się w Sklepie Internetowym lub złożyć zamówienie bez rejestracji,

c) jeśli posiadają Państwo profil w naszym Sklepie Internetowym należy zalogować się, używając w tym celu loginu i hasła wybranego w czasie rejestracji,

c) złożyć zamówienia na wybrany towar,

d) potwierdzić złożenie zamówienia, klikając link otrzymany pocztą elektroniczną (na adres mailowy podany w zamówieniu lub podczas rejestracji). Potwierdzenie służy weryfikacji Państwa danych podanych podczas składania zamówienia oraz weryfikacji listy zamówionych produktów.

16. Kwestie techniczne: w przypadku problemów z obsługą sklepu lub jego działaniem, prosimy o kontakt.

 

Postanowienia końcowe

17. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy z dnia 2 marca 2000 r.o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22 poz. 271 z dnia 31 marca 2000 r.) oraz innych przepisów powszechnie obowiązujących na terenie Rzeczpospolitej Polskiej (a także nasz wewnętrzny kodeks etyki firmowej: wszelkie wątpliwości rozpatrywać na korzyść Klienta!).

 

Dane osobowe - szanujemy Twoją prywatność (polityka prywatności)

18. Firma gwarantuje Państwu ochronę danych osobowych (zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych" z dn. 29.08.1997 r.), zarówno w procesie ich przetwarzania jak i przechowywania, chroniąc je przed dostępem osób nieupoważnionych.

19. Sklep zbiera informacje osobowo-adresowe, adresy poczty elektronicznej, numery telefonów, które służą przede wszystkim do realizacji zamówienia. Dane kontaktowe naszych Klientów wykorzystujemy wtedy, gdy jest to konieczne, np. w celu potwierdzenia terminu dostawy towaru i ewentualnie subskrybowania wiadomości, np. informowania o oferowanych przez sklep produktach, przesyłania materiałów promocyjnych (jeśli wyrazili Państwo zgodę na subskrybowanie naszego newslettera), a także do badania Państwa zachowań i preferencji z przeznaczeniem tych wyników na potrzeby polepszania jakości usług świadczonych przez Sklep (zgodnie z ustawą "O świadczeniu usług drogą elektroniczną" z dn.18.07.2002 r.).

20. Dane podawane przez Państwa nie są udostępniane osobom trzecim, firmom czy instytucjom (z wyjątkiem okoliczności opisanych w punkcie 21, 27, 30, 31).

21. Państwa dane są przekazywane podmiotom wysyłkowym i kurierskim (Poczta Polska, Paczkomaty InPost, firma kurierska) w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.

22.  Firma ogranicza wykorzystywanie i zbieranie informacji do minimum niezbędnego do świadczenia Państwu usług na możliwie najwyższym poziomie.  Mają Państwo możliwość zrezygnowania z otrzymywania listów drogą elektroniczną. Przysługuje Państwu wgląd we własne dane, ich zmiana bądź żądanie ich usunięcia oraz zaprzestanie ich przetwarzania.

23. Aby skorzystać z naszego Sklepu Internetowego i mieć dostęp do historii swoich zamówień, można się zarejestrować tworząc własny profil w naszym Sklepie. Podczas rejestracji użytkownik zapytany zostanie o adres e-mailowy  oraz hasło, jakiego będzie  używał w naszym Sklepie podczas logowania.

24. Aby dokonać transakcji zakupu towaru w naszym sklepie należy uzupełnić również dane osobowe w swoim profilu o imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, oraz dane dotyczące formy płatności. Zakupu można dokonać również bez rejestracji, ale wówczas konieczne jest podanie danych osobowo-adresowych niezbędnych do realizacji zamówienia.

25. Gdy składają Państwo wizytę w naszym Sklepie Internetowym, w sposób automatyczny zbierane są  dane dotyczące Państwa wizyty, np. Państwa adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, itp.

26. Dane zbierane podczas rejestracji są wykorzystane wyłącznie w celu umożliwienia Państwu zalogowania się do naszego systemu. Rejestracja jest nieobowiązkowa. Jeżeli chcą Państwo dokonać zakupu bez rejestracji, nasz Sklep również to umożliwia.

27. Państwa dane mogą być przekazane firmie obsługującej transakcje płatnicze w celu realizacji zapłaty za zakupiony przez Państwa towar (o ile w naszym Sklepie będziemy udostępniać taką formę płatności). Firma ta nie będzie wykorzystywać tych danych w żadnym innym celu.

28. Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy zachowań użytkowników w naszym Sklepie Internetowym, zbierania danych demograficznych o naszych użytkownikach, lub do personalizacji zawartości stron naszego Sklepu. Dane te są zbierane automatycznie o każdym użytkowniku.

29. Dane zbierane w trakcie korespondencji pomiędzy Państwem, a naszym Sklepem będą wykorzystane wyłącznie w celu odpowiedzi na zadane przez Państwa pytania.

30. W przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych, Państwa dane mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoratu zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

31. W przypadku naruszenia Regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić Państwa dane organom wymiaru sprawiedliwości.

32. Jeżeli dokonali Państwo zakupu towaru, otrzymają Państwo od nas e-maile dotyczące zamówienia i postępów w realizacji zamówienia. Możemy również kontaktować się z Państwem telefonicznie, jeżeli będziemy mieli ważne informacje dotyczące zamówienia.

33. Jeżeli zapisali się Państwo na nasz newsletter lub w inny sposób wyrazili Państwo zgodę na jego otrzymywanie, będą go Państwo otrzymywać drogą mailową. W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z otrzymywania naszego newslettera. W tym celu prosimy o kontakt z dopiskiem w treści maila "Rezygnacja z prenumeraty newslettera w Sklepie Internetowym Logopedia Praktyczna".

 

Firma zbierająca dane:

Studio Logograf
ul. Św. Leonarda 22/2
32-700 Bochnia
 

W razie dodatkowych pytań dotyczących ochrony prywatności, prosimy o kontakt.

Logowanie

Formy wysyłki

Dla szkół i przedszkoli

Klienci instytucjonalni (szkoły, przedszkola, zespoły obsługi szkół i przedszkoli itp.) mogą skorzystać z opcji "Przelew 14 dni - wysyłka kurierem". Zamówiony towar zostanie do Państwa wysłany kurierem z załączoną fakturą z terminem płatności.

Wpłaty

Jeśli wybrali Państwo płatność z góry, prosimy o dokonywanie wpłat na rachunek bankowy:  

47 1050 1445 1000 0090 9404 2430 (ING Bank Śląski)

W tytule przelewu prosimy podać numer zamówienia.

Sklep jest w trybie podglądu

© Logopedia Praktyczna 2013 - 2017

Click Shop | Hosting home.pl